Bakgrunnur viðskiptavinar:
Í því ferli að þróa nýtt verkefni krafðist langtíma bandarískur viðskiptavinur sívalur kefli með "svartri yfirborðsmeðferð". Þessi sérstaka krafa er að bæta tæringarþol og útlitssamkvæmni vörunnar á sama tíma og hún uppfyllir háar kröfur verkefnisins. Þarfir viðskiptavinarins eru byggðar á sumum sívalningslaga kerfum sem við höfum áður veitt og þeir vonast til að uppfæra ferlið á þessum grundvelli.
TP lausn:
Við brugðumst fljótt við fyrirspurn viðskiptavinarins, áttum ítarlega samskipti við viðskiptavinateymið og skildum djúpt sérstakar tæknilegar kröfur og frammistöðuvísa „svart yfirborðsmeðferðar“. Í kjölfarið höfðum við samband við verksmiðjuna eins fljótt og auðið var til að staðfesta gerlegt framleiðsluferli, þar á meðal yfirborðsmeðferðartækni, gæðaeftirlitsstaðla og fjöldaframleiðsluáætlanir. Tæknigæðadeildin tók þátt í öllu ferlinu og mótaði stranga gæðaeftirlitsáætlun, frá framleiðslu sýnis til lokaskoðunar, til að tryggja að hver vara uppfylli háar kröfur viðskiptavinarins um endingu og útlit. Að lokum lofuðum við að aðstoða viðskiptavini við þróun þessarar vöru og lögðum fram ítarlega tækniáætlun og tilboð, sem lagði traustan grunn að verkefninu.
Niðurstöður:
Þetta verkefni sýndi fyllilega faglegan styrk okkar og sveigjanleika á sviði sérsniðinnar þjónustu. Með nánu samstarfi við viðskiptavini og verksmiðjur höfum við þróað sívalningslaga „svarta yfirborð“ með góðum árangri sem uppfylla kröfur viðskiptavina. Full stjórn tæknigæðadeildarinnar tryggir ekki aðeins hágæða vörunnar heldur gerir sér einnig grein fyrir alhliða væntingum viðskiptavinarins um tækni, útlit og frammistöðu umsóknar. Eftir farsæla þróun verkefnisins lýstu viðskiptavinir yfir mikilli ánægju með frammistöðu og markaðsviðbrögð vörunnar, sem styrkti enn frekar samstarfstengslin milli tveggja aðila.
Athugasemdir viðskiptavina:
"Samstarfið við þig hefur fengið mig til að meta kosti sérsniðinnar þjónustu. Frá samskiptum eftirspurnar til vöruþróunar til endanlegrar afhendingar, hver hlekkur er fullur af fagmennsku og umhyggju. Sérsniðnu vörurnar sem þú útvegar uppfylla ekki aðeins kröfur okkar verkefnisins að fullu, heldur einnig hafa hlotið mikla viðurkenningu á markaðnum Þakka þér fyrir stuðninginn og mikla vinnu og hlakka til fleiri samstarfstækifæra í framtíðinni!
