Bakgrunnur viðskiptavinar:
Stór bifreiðaviðgerðarstöð á mexíkóska markaðnum hefur lengi verið í vandræðum með vandamálið með tíðum skemmdum á hjólalegum bifreiða, sem leiðir til hækkandi viðgerðarkostnaðar og vaxandi kvartana viðskiptavina.
Áskoranir:
Viðgerðarstöðin sinnir aðallega viðgerðum á bifreiðum og léttum atvinnubílum af ýmsum gerðum, en vegna slæmra staðbundinna vegamála slitna hjólnafslegir oft ótímabært, gefa frá sér óeðlilega hljóð eða jafnvel bila í akstri. Þetta hefur orðið kjarni sársauka fyrir viðskiptavini og hefur bein áhrif á þjónustugæði og skilvirkni viðgerðarstöðvarinnar.
TP lausn:
Uppfærsla vöru: Með hliðsjón af flóknu, rykugu og raka umhverfi í Mexíkó, útvegar TP Company sérmeðhöndluð slitþolin legur. Legið hefur verið styrkt í þéttingarbyggingunni, sem getur í raun komið í veg fyrir að ryk og raki komist inn og lengt endingartíma þess. Með hagræðingu efna og hönnunar höfum við tekist að draga úr skilahlutfalli viðskiptavinarins.
Fljót afgreiðsla: Mexíkóski markaðurinn hefur mikla tímasetningu í eftirspurn eftir legum. Þegar viðskiptavinir eru í brýnni þörf hóf TP Company neyðarframleiðslu og samhæfingu flutninga til að tryggja að vörurnar komist á sem stystum tíma. Með því að hagræða aðfangakeðjustjórnun, styttir TP Company afhendingartíma og hjálpar viðskiptavinum að takast á við birgðaþrýsting.
Tæknileg aðstoð:Tækniteymi TP veitti viðgerðartæknimönnum viðskiptavinarins uppsetningar- og viðhaldsþjálfun með myndbandsleiðsögn. Með ítarlegum tæknilegum leiðbeiningum lærðu verkfræðingar viðgerðarstöðvarinnar hvernig á að setja upp og viðhalda legum á réttan hátt og draga úr vörubilunum af völdum óviðeigandi uppsetningar.
Niðurstöður:
Með sérsniðnum lausnum TP leysti viðgerðarstöðin vandamálið við að skipta oft um legu, skilahlutfall ökutækja lækkaði um 40% og þjónustutími viðskiptavinarins styttist um 20%.
Athugasemdir viðskiptavina:
Við höfum haft mjög skemmtilega reynslu af því að vinna með TP, sérstaklega við að leysa burðargæði og tæknileg vandamál, og þeir hafa sýnt mikla fagmennsku. TP teymið skildi vel þær áskoranir sem við stóðum frammi fyrir, greindi rót vandamálanna og mælti með sérsniðnum lausnum. Og við hlökkum til að dýpka samstarfið enn frekar í framtíðinni.
TP getur veitt þér sérsniðna þjónustu, skjót viðbrögð og tæknilega aðstoð til að leysa öll vandamál þín. Fáðu tæknilega aðstoð og sérsniðnar lausnir, hafðu samband við okkur fyrir fleiri þarfir.
